Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2026
A sua privacidade é importante para nós. É política das páginas oficiais do Ebook Entender Não Resolve (vinculadas ao domínio resolvidassa.com.br e a Eliane Dourado) respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nossos ambientes digitais.
1. Coleta e Uso de Dados
Solicitamos informações pessoais, como nome, e-mail e dados de pagamento, apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer o produto adquirido (Ebook). Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, através da plataforma parceira de checkout.
Nós utilizamos pixels de rastreamento (como o Pixel da Meta e Google Analytics) de forma agregada para entender o comportamento de navegação e melhorar nossas campanhas, em conformidade com a LGPD.
2. Retenção e Segurança
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
3. Compartilhamento
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto nos casos estritamente necessários para a conclusão da venda e emissão de acesso (ex: operadora de cartão e plataforma Kiwify) ou quando exigido por lei.
4. Seus Direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a exclusão do seu e-mail da nossa base de contatos promocionais clicando no link "Descadastrar" no final de nossos e-mails, ou solicitando diretamente ao nosso suporte.
Termos de Uso
Última atualização: Fevereiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou adquirir materiais nas páginas oficiais do Ebook Entender Não Resolve, você concorda em cumprir estes termos de serviço e todas as leis aplicáveis. O acesso aos materiais digitais está condicionado à aprovação do pagamento.
2. Propriedade Intelectual (Pirataria)
Todo o conteúdo do Ebook "Entender Não Resolve", bem como a estrutura desta página, textos, métodos e design, são de propriedade intelectual exclusiva de Eliane Dourado e protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98).
A compra deste Ebook concede a você uma licença de uso pessoal, individual e intransferível. Sendo expressamente proibido:
- Modificar, reproduzir ou copiar os materiais de qualquer forma;
- Compartilhar o arquivo PDF em grupos de WhatsApp, Telegram, Google Drive ou qualquer outra plataforma;
- Revender ou usar os materiais para qualquer finalidade comercial;
- Remover quaisquer direitos autorais ou marca d'água de rastreio de PDF.
3. Natureza do Material e Isenção
Este Ebook possui caráter estritamente educativo, informativo e reflexivo. A autora atua baseada em sua experiência profissional, porém a leitura deste material não substitui, sob nenhuma hipótese, consultas, diagnósticos ou tratamentos com médicos, psicólogos ou psiquiatras.
Os resultados, as reflexões e as mudanças de padrão emocional dependem exclusivamente do esforço, momento de vida e da aplicação individual de cada leitor(a).
4. Garantia e Reembolso
Em conformidade com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, oferecemos uma garantia incondicional de 7 (sete) dias a partir da data e horário exatos da aprovação da compra.
Se, dentro deste período, você entender que o material não atende às suas necessidades, o reembolso integral de 100% do valor pago poderá ser solicitado diretamente na plataforma de pagamento (Kiwify), que fará o estorno automaticamente para a mesma forma de pagamento utilizada.